Yo me he pegado tramitando una subrogación con ellos 1 año (que si la gestora estaba de vacaciones, me han perdido documentación, necesitaban documentos y no me avisaban), pero lo último fué lo más patético, y es que después de un año de trámites me solicitaron una nota extensa del registro y se empeñaron que faltaba una claúsula. En el registro me confirmaron que eran los mismos de siempres y que era el único banco con el que tienen problemas.
En definitiva, después de un año de trámites no puede hacerlo con ellos, así que todo ese tiempo perdido.